よくあるQ&A

以下に、
「よくあるご質問の回答」を記載しております。

 
 
 【HP作成プラン
 
(5Pプラン、8Pプラン)について】
 

1 ) 「最低利用期間」は、ありますか?
 
 
2 ) 「HPの作成料金」について、"分割払い" は可能ですか?
 
 
3 ) 「月額管理費」の支払い方法について、教えて下さい。
 
 
4 ) HPの本番SeverへのUP後に、ページ「追加」や「修正」は可能ですか?
 
 
5 ) HPの本番SeverへのUP後に、
"やっぱりページデザインを全体的に変えたい!" という場合は、無料ですか?

 
 
6 ) 「ディレクション」は、店舗まで来て貰えるの?
 
 
7 ) サイトの「更新費」は必要ですか?
 
 
8 ) こちらで何か用意する必要はありますか?
 
 
9 ) 元々所有していたHPの「お引越し」(移行&改修)は出来ますか?
 
 
10) 「HPオプションプラン」のみの対応は可能ですか?
 
 
11) 既存の所有HPを、スポット対応で
「改修ではなく、修正(更新)のみ」を行って貰う事は可能ですか?

 

12) 既存の所有HPに対して、
「運営・管理のみ」を行って貰う事は可能ですか?

 

【HP作成プラン について】

 
1) 「最低利用期間」は、ありますか?
 
 
⇒はい。「HP作成プラン」 はございます。
 
 
5Pプラン、8Pプラン 共に、
「最低1年間」 のご契約利用期間 となります。

  
  
万が一、1年未満のご解約の場合、
  「HP作成費」や、事前にお支払い頂きました「月額費」等は、一切ご返却出来ません。

事前にお客様よりお申し出のない場合は、「自動更新」となります。
  (契約更新時の「2ヶ月前」に、
  代表者様宛てに「更新有無の確認書」を、弊社からお送り致します。)
   
「ご契約を解除される場合」は、
  必ず「1年前となる前」に、お申し出下さい。
 
以上を、あらかじめご了承下さい。 
 
 
 
 


2) 「HP作成料金」について 「分割払い」 は可能ですか?

「8Pプラン」のみ分割払いが可能です。
 

8Pプランのみは、ご成約時に、
「HP作成費」の半額分(69,000円)を、「ご契約金」として頂戴致します。
  
残りの「制作費の半額分 (69,000円)」 は、
「HPを本番環境へUPする」際に頂戴致します。
そのタイミングで、
お客様のHPを、本番環境へUP致します。
  
 
 
5Pプランについては、
  原則、ご成約時にHP作成費「80,000円」を、
  ご一括で頂戴しております。
  
「5Pプラン」の分割ご希望の際は、ご発注時にお知らせ下さい。
  柔軟にご対応しております。

 
 
 
 
3) 「月額管理費」の支払い方法について、教えて下さい。
 
⇒ご契約プランにより、
  「お支払い金額」と「お支払い方法」が、異なります。
 
 又、「8Pプラン」のみ月額払いが可能です。
 
◎「8Pプラン」
     (月額:2,600円)
 
1年目のみ「HP作成費」+「月額維持費」が必要です。 
 2年目以降は「月額維持費」のみです。
 
 
[月額維持費 年払い/ 8Pプラン]
ご成約時に、HP作成費と一緒に、
   「月額費の1年分」を、"ご一括"で頂戴致します。
 
 
★お支払金額(月額費/年払い)
 2,600円 /月 × 12ヶ月分
   → 31,200円
  ⇒ 27,500円 (割引価格)
 
 
 
[月額費 払い/ 8Pプラン]
ご成約時に、HP作成費と一緒に、
  初回1ヶ月分の月額費を頂戴致します。
  残りの11ヶ月分は、毎月頂戴致します。
 
 
★お支払金額(月額費/月払い)
 2,600円 /月 × 12ヶ月分
  ⇒ 31,200円

 
 

◎「5Pプラン」
     (月額:2,000円)
 
1年目のみ「HP作成費」+「月額維持費」が必要です。 
 2年目以降は「月額維持費」のみです。
 
 
[月額維持費 年払い/ 5Pプラン]
ご成約時に、HP作成費と一緒に、
   「月額費の1年分」をご一括で頂戴致しております。
 
★お支払金額(月額費)
 2,000円 /月 × 12ヶ月分
  ⇒ 24,000円 
 
 
 
4) HPの本番SeverへのUP後に、
  ページ「追加」や「修正」は可能ですか?
 
⇒はい。可能です。
 
◎「ページの追加」については、
 「追加オプション(有料)」として、あらためてお客様と「ヒアリング」を行い、
 他のページとの整合性を保ちながら、ページ追加作業を行います。
 

◎「ページの修正」 については、
 本番UP後から「14日間以内」であれば、
 修正範囲と修正内容 にもよりますが、
 『小範囲』の修正であれば、無料修正致します。
 
  
【以下、ご注意下さい。】
 本番UPまでのお客様とのご相談にて、お客様に確認を行わせて頂いた項目や、
 
予めお客様より頂いた資料を元にした「誤記」等を修正する場合は、有料 となります。   
 
上記については、あらかじめご注意&ご了承下さい。

 
 
 
 
5) HPの本番SeverへのUP後に、
   「やっぱりページデザインを全体的に変えたい!」という場合、無料ですか?
  
⇒申し訳ございません。
  「有料」での「新たなデザイン変更」となります。
 
上記のような事象が発生しないように、
「ヒアリング、ディレクション」時や、「成果物のレビュー」段階にて、
HP完成イメージのイメージをご認識の上、
「ヒアリング」「ディレクション」「レビュー」に、お臨み下さい。
  
よろしくお願い致します。
  
 
 
 
6) 「ディレクション」は、店舗まで来て貰えるの?
 
⇒当HPの「店舗情報」ページに記載のある地域であれば、無料でお伺い可能です。
  
その他の地域の方々については、
「お電話、Fax、メール、Facetime」等にて、「ヒアリング」&「ディレクション」を行います。
  
 
上記地域以外にて、「どうしても直接会ってディレクションしたい!」という場合。
   ⇒ 現地までの「往復出張費 (実費)」を頂戴致しますので、あらかじめご了承下さい。
 
 
 
 
7) サイトの「更新費」は必要ですか?
  
「更新する内容量」にもよりますが、
  弊社のHPプランでは、
  事前に頂戴致します「月額維持費」の内に、
  お客様にてご自由にご利用頂ける
  「更新文字分 + 更新画像枚数分」 が、あらかじめ含まれております。
 
その範囲内の更新容量であれば、
月額維持費の中で、無料で更新頂けます。
(又、更新可能分は、翌月以内であれば繰越合算が可能です。)
 
 
HPのテキスト等を更新されたい場合は、
弊社へ「メール、Fax、お電話」にて、その旨をお気軽にお伝え下さい。
対応する内容量にもよりますが、出来る限り、1週間以内に更新反映いたします。
 
 
 
 
8) こちらで何か用意する必要はありますか?
  
⇒はい。
 お客様にて「ご提供 & ご用意頂くもの」(以下A&B) がございます。
 
A.
弊社では基本的に
HPへ掲載する原稿や写真データは、

お客様にてご提供頂きました「文章」と「画像」の素材を、弊社にて加工処理を施し、HPへ掲載致します。
    
上記から、
掲載のための写真素材は、
『お客様にてご用意して頂く事』を、前提としております。

 

B.
「8Pプラン」の方や、オプションプランにて「アクセス解析」をお望みの方は、
お手数をおかけ致しますが、
Googleのアカウントを取得頂きますよう、お願い致します。(無料です。)
 
お客様にて、アカウントの取得が難しい場合には、

  弊社にて無料で、アカウント代行取得を行いますので、ご安心下さい。
 
⇒ 以上「A & B」のご対応を、お客様にてお願いしております。
  
 
 
 
 
9) 元々所有していたHPの
  「お引越し」(移行&改修)は出来ますか?
 
⇒大変申し訳ございません。
 「既存HPの移行 (お引越しプラン) 」は、承っておりません。
  
現在弊社では
HPの「新規作成」のみを、承っております。
既存HPの改修については、お引受けしておりません。
 
 
 

10) 「HPオプションプラン」のみの対応は可能ですか?

 
⇒修正・追加内容と、
 既存HPの作り方との、「要ご相談」となります。
 
 
ただし、HPオプションプランの
 
.オリジナルMAP作成
.オリジナルイラスト作成
.バナー作成
.スキャン(A4サイズまで)
.画像スライドショーのみ
   (.gif形式でお渡し致します。)
.Facebook 企業ページ作成
   
以上6つのオプションについては
お客様の既存HPに関係なく、
オプション単独のみでご利用頂けます

 
その他については、お気軽にご相談下さい。
 
 
 
 
11) 既存の所有HPを、スポット対応で、
    「改修ではなく、修正(更新)のみ」を行って貰う事は可能ですか?
 
⇒修正内容と、
  既存HPの作り方にて「要ご相談」となります。
  
お客様の既存でご利用されているServerの状態や、HPの構成状態によって、  
 ・受付可否 の状態判断。
 ・可能となった場合、更新時の費用。
等の既存状況により、状況が大きく異なって参りますので、
まずは一度、ご相談下さいませ。
 
 
 
12) 既存の所有HPに対して、
    「運営・管理のみ」を行って貰う事は可能ですか?
 

⇒大変申し訳ございません。
 弊社では「HPの運営・管理のみ」は、承っておりません。
 
 現在弊社では
 「弊社でのHP新規作成プラン」においての、運営・管理のみを承っております。


 
以上よろしくお願い致します。